Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026
Version:1.0
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
peeps GmbH
Pleichertorstr. 3
Würzburg - 97070
Deutschland (DE)
E-Mail: hello@peeps-official.app
Website: peeps-official.de
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App peeps (nachfolgend „App"), die über die App-Stores von Apple (iOS) und/oder Google (Android) bezogen werden kann, sowie für alle damit verbundenen Dienste.
3. Welche Daten wir erheben
3.1 Accountdaten
Bei der Registrierung und Nutzung der App erheben wir folgende Daten:
• *Name* und *E-Mail-Adresse*
• *Passwort* (verschlüsselt gespeichert)
• Profilbild (optional)
• Nutzername / Anzeigename
3.2 Ticket- und Zahlungsdaten
Beim Kauf von Tickets für Events erheben und verarbeiten wir:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse (für Ticketversand und Bestätigungen)
• Zahlungsinformationen (werden über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet – wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
• Bestellhistorie und Transaktionsnachweise
• Informationen zum gebuchten Event (Datum, Uhrzeit, Ort, Anzahl der Tickets)
3.3 Nutzergenerierte Inhalte
Wenn du die Schreib- und Kommunikationsfunktionen der App verwendest, verarbeiten wir:
• Nachrichten und Kommentare, die du verfasst
• Zeitstempel der Nachrichten
• Interaktionen mit anderen Nutzern
3.4 Technische und Gerätedaten
Automatisch erhoben beim Betrieb der App:
• IP-Adresse
• Gerätetyp und -modell
• Betriebssystem und Version
• App-Version
• Absturzberichte und Fehlerlogs
• Nutzungsdaten und App-Aktivitäten (z. B. aufgerufene Seiten, Klicks)
3.5 Firebase-Dienste
Unsere App verwendet *Google Firebase*, eine Plattform von Google LLC (USA). Dabei können folgende Firebase-Dienste zum Einsatz kommen:
• *Firebase Authentication* – für die Nutzeranmeldung
• *Cloud Firestore / Realtime Database* – für die Datenspeicherung
• *Firebase Cloud Messaging (FCM)* – für Push-Benachrichtigungen
• *Firebase Analytics* – für die Nutzungsanalyse
• *Firebase Crashlytics* – für Absturzberichte
Für die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen findest du in der [Datenschutzerklärung von Google](https://policies.google.com/privacy).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung des Nutzerkontos und der App-Funktionen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Abwicklung von Ticket-Käufen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Kommunikationsfunktionen (Nachrichten) | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Verbesserung der App und Fehlerbehebung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Nutzungsanalyse und App-Optimierung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
| Versand von Transaktions-E-Mails | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) |
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder du eingewilligt hast. Mögliche Empfänger:
• *Zahlungsdienstleister* (z. B. Stripe, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• *Google LLC* (Firebase) als technischer Infrastruktur-Anbieter
• *App-Store-Anbieter* (Apple, Google) gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien
• *Behörden*, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet *nicht* statt.
6. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
• *Kontodaten:* Für die Dauer der Nutzung der App; nach Kontolöschung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
• *Zahlungs- und Transaktionsdaten:* Mindestens 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach HGB/AO).
• *Nachrichten und Inhalte:* Bis zur Löschung durch den Nutzer oder bis zur Kontolöschung.
• *Technische Logs:* In der Regel 90 Tage.
7. Deine Rechte
Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:
• *Auskunft* (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten verlangen.
• *Berichtigung* (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• *Löschung* (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• *Einschränkung* (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
• *Datenübertragbarkeit* (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• *Widerspruch* (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• *Widerruf der Einwilligung*: Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert, kannst du diese jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: **
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in Deutschland findest du unter [www.bfdi.bund.de](https://www.bfdi.bund.de).
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen. Dazu gehören:
• Verschlüsselte Übertragung per TLS/HTTPS
• Passwort-Hashing (kein Klartext-Speicherung)
• Zugriffsbeschränkungen auf Produktionsdatenbanken
• Firebase Security Rules zum Schutz der Datenbank
9. Kinder
Unsere App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren. Solltest du feststellen, dass ein Kind unter 16 Jahren Daten bei uns hinterlegt hat, kontaktiere uns bitte unter **.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir dich per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung in der App informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du stets am Anfang dieses Dokuments.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:
peeps GmbH
Pleichertorstr. 3
Würzburg - 97070
Deutschland (DE)
E-Mail: hello@peeps-official.app